本来生活-生鲜食品购物平台

平时刷手机想买点靠谱的生鲜水果，是不是总遇到这些糟心事：打开一个买菜软件，开屏广告先给你来个五秒倒计时，划都划不掉；好不容易进去了，首页推的全是你不感兴趣的便宜货，想找点真正好吃的产地直发水果，翻半天翻不到；更别提有些平台看着便宜，结果送来的东西品质参差不齐，售后还找不到人，想退个款跟求人办事似的。今天咱们不聊那些花里胡哨的，就唠一个我用了挺久的实在货本来生活。这软件是本来生活网官方推出的移动端应用，专门做品质生鲜和全球食品的精选购买，人家在生鲜电商这行当里摸爬滚打这么多年，供应链和品控这块确实有两把刷子。新版本在页面加载速度和商品分类逻辑上做了不少优化，逛起来比以前顺手多了，整体体验就是那种不吵不闹、安安静静让你挑好东西的感觉，没有满屏弹窗打扰你。

核心特色

产地直采，源头把控品质:

本来生活最让我放心的一点就是它的买手团队会直接跑到全国各地甚至海外的优质产区去选品，从果园到餐桌的链路相对透明。你下单的赣南脐橙、阳山水蜜桃这些地标性水果，页面里都会标明产地信息和采摘标准，不是那种随便批发市场拉来的货。对于喜欢追求食材本味的朋友来说，这个功能省去了你自己去辨别真假的麻烦，看着标注买就行，踩雷概率低很多。

全球买手精选，吃遍世界各地:

除了国内的好东西，本来生活还有一个专门的全球进口频道。你想买点泰国金枕榴莲、新西兰奇异果或者意大利的橄榄油，不用去翻各种代购的朋友圈，这里直接给你按国家和地区分好了类。每一款进口商品都配有中文标签说明和报关信息，买得明白也吃得安心。我经常在上面囤一些进口的牛奶和麦片，价格比线下精品超市要实惠，而且送货上门省力气。

全程冷链配送，新鲜到家:

生鲜电商最怕的就是送到手东西坏了。本来生活在冷链物流这块投入挺大，很多需要保鲜的肉类、水产和乳制品都是用泡沫箱加冰袋打包，全程冷链运输。我实测过买冷冻虾仁，收到的时候冰袋还没化完，虾仁硬邦邦的，化冻之后也没有那股腥臭味。对于住得离大型菜市场比较远的朋友，这个配送体系确实解决了大问题，下单之后等着收货就行，不用自己拎着大包小包挤公交。

会员专享价与定期宅配:

如果你家里人口多或者经常做饭，可以看看它的会员体系。开通之后不少商品都有会员专享折扣，而且还有那种定期宅配的服务，比如每周给你送一次蔬菜包或者水果箱，里面的品类会根据当季时令自动搭配。对于不想每天琢磨买什么菜的人来说，这个功能挺省心的，相当于有人帮你把一周的果蔬都安排明白了，你只管做就行。

本来生活好用吗？听听过来人怎么说

大家常问的	实际感受
本来生活靠谱吗？东西新鲜不？	我买过好几次水果和鸡蛋，新鲜度基本都在线，水果没有那种放很久的蔫巴感，鸡蛋也没碎过。偶尔遇到个头偏小的，客服处理态度也挺好，直接给补偿了。
本来生活和别的买菜软件比哪个好？	看你需求。要是图便宜、买点普通青菜萝卜，楼下菜市场或者社区团购可能更快；但你要是想买点品质好点的产地水果、进口零食或者高端食材，本来生活的选品优势就出来了，别家不一定有这些货。
本来生活推荐吗？适合什么人用？	我觉得适合对吃的东西有点要求、但又没时间天天逛菜市场的上班族，还有家里有小孩、比较在意食材来源的宝妈。价格不算最便宜那一档，但东西对得起价钱。

新手避坑指南

第一次用本来生活的朋友，有几个地方留意一下能省不少事。
下载安装的时候，一定认准官方渠道或者正规应用商店，别在网页上随便点那些来路不明的下载链接，避免装到带病毒的假包。
安装完成打开后，系统会询问是否允许发送通知和获取位置信息，位置权限建议选“仅在使用期间允许”就行，没必要一直后台定位。
注册登录之后，建议先去个人中心把收货地址填完整，精确到门牌号，因为生鲜配送对地址准确性要求高，写错了容易耽误收货。
下单前可以先领一下首页的优惠券，很多时候满减券就挂在显眼位置，不领白不领。
如果是第一次买，别一次性囤太多，先少买点试试品质和配送时效，觉得合适了再复购。
收到货后第一时间开箱检查，尤其是冷冻食品和水果，发现化冻严重或者有坏果，立刻拍照联系在线客服，通常都能快速理赔，千万别拖到第二天。
另外，如果遇到APP打开黑屏或者卡在启动页，先去手机设置里清理一下应用缓存，或者检查一下系统版本是不是太老，一般更新到最新安卓系统就能解决。
安卓手机用户记得在设置里给本来生活开启“允许自启动”和“后台活动”权限，不然有时候收不到配送通知。
存储空间紧张的话，可以定期在APP设置里清理图片缓存，能腾出不少地方。

真实用户评价

1、我今年32岁，是个上班族，平时下班晚根本没空逛超市，用本来生活主要就是买水果和牛奶，送货时间挺准的，说几点到就几点到，而且水果品质比我公司楼下水果店稳定，不用靠运气挑。
2、我妈58岁了，一开始我还担心她不会用，结果教了一遍就会了，她说页面字够大，分类也清楚，想买啥直接点图片就行，她现在隔三差五就在上面买点杂粮和鸡蛋，送货上门省得她拎。
3、我弟20岁，大学生，他纯粹是冲着进口零食去的，说上面有些牌子别的地方买不到，价格也还能接受，宿舍几个人拼单买一箱泰国泡面能吃好久。

用户问答专区

问题	解答
本来生活怎么注册账号？	打开APP后点击右下角“我的”，再点左上角的头像区域，会弹出登录页面，输入手机号获取验证码就能完成注册，也可以用微信或者支付宝快捷登录，整个过程不到一分钟，不需要填一大堆资料。
本来生活是不是正品？安全吗？	它是正规注册的电商平台，商品来源有买手团队和供应商资质审核把关，进口商品页面能看到报关信息。支付走的是第三方正规支付通道，不保存你的银行卡密码，安全性上不用太担心。收到货如果有质量问题，保留好凭证找客服处理就行。
本来生活如何联系客服？	在“我的”页面里找到“客服与帮助”入口，点进去可以直接跟在线客服对话，也可以拨打页面里公示的客服电话。建议优先用在线客服，把订单号和问题照片发过去，处理速度比较快，高峰期排队的话耐心等几分钟就好。

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