健康深圳-市民健康服务

不知道你们有没有这种经历，想在手机上查个电子健康档案，结果下了一堆App，不是广告满天飞，就是注册流程绕来绕去，最后啥也没查到还搭进去一堆个人信息。今天给大家安利一个我用了挺久的宝藏应用健康深圳，这是深圳市卫生健康委员会官方推出的市民健康服务平台，专门给深圳居民提供一站式医疗健康服务。新版本在预约挂号、报告查询、电子健康档案这些核心功能上做了不少优化，启动速度更快了，界面也更清爽，关键是全程没有乱七八糟的弹窗广告，用着特别省心。

核心特色

一站式预约挂号:

覆盖深圳全市各大公立医院和社康中心，不用再一个个去翻医院自己的公众号或者小程序。打开健康深圳直接搜索科室或者医生名字，号源实时同步更新，选好时间段提交就行。还能绑定家里老人和小孩的就诊卡，帮他们挂号也不用切换账号，省事很多。

电子健康档案随身查:

以前查个化验单得专门跑一趟医院自助机，现在直接在健康深圳里就能看。只要在深圳做过诊疗，你的门诊记录、住院记录、检验检查报告都会归集到电子健康档案里。支持按时间筛选和关键词搜索，想找半年前的那张血常规报告，几秒钟就能翻出来。数据是加密传输的，安全方面不用太担心。

疫苗接种与提醒:

家里有娃的朋友这个功能一定要用起来。健康深圳可以关联儿童的预防接种档案，什么时候该打什么疫苗、有没有漏种，一目了然。还能直接在线预约接种时间，到日子了App会提前推送提醒，再也不用自己拿小本本记了。新冠疫苗、流感疫苗的接种记录也能在这里查到。

家庭医生在线签约:

深圳的社康中心都有家庭医生服务，通过健康深圳可以直接查看附近社康的家庭医生团队介绍，在线提交签约申请。签约之后有个头疼脑热的小问题，可以先在线上咨询你的家庭医生，不用动不动就往医院跑。对于有慢性病的老年人来说，这个功能特别实用，医生会定期随访和指导用药。

健康资讯与科普:

首页会推送一些本地的健康资讯和科普文章，内容都是官方审核过的，比朋友圈里转发的那些养生谣言靠谱多了。流感高发季会提醒你注意防护，台风天会告诉你哪些社康开诊，都是跟深圳人日常生活息息相关的信息。

健康深圳好用吗？跟其他挂号App比怎么样？

大家关心的问题	实际使用感受
健康深圳好用吗？	说实话，如果你在深圳生活，这个App基本是刚需。官方出品，数据权威，不像第三方平台有时候号源不同步。而且没有广告，打开速度快，操作逻辑也简单，我爸妈那个年纪的都能自己上手用。
健康深圳和医院的公众号哪个好？	各有各的好处吧。医院公众号一般只服务本院，如果你经常跑不同医院，那健康深圳更方便，一个App全搞定。而且电子健康档案是跨医院的，换医院看病医生也能看到你之前的记录。我一般是小问题用健康深圳，认准某个专家的时候会去公众号看看他的排班。
健康深圳推荐吗？	必须推荐啊，尤其是家里有老人小孩的。绑定亲情账号之后，帮家人挂号、查报告都很顺手。而且它是深圳市卫健委官方推出的，个人信息安全有保障，比那些来路不明的健康App放心多了。
健康深圳有什么优势？	最大的优势就是官方、全面、免费。覆盖全市公立医院和社康，功能涵盖挂号、档案、疫苗、家医签约，基本上跟健康相关的事都能办。而且没有会员制，所有功能都是免费的，这点真的良心。

新手避坑指南

第一次用健康深圳的朋友，有几个地方注意一下能少走弯路。
高危提醒：注册账号的时候一定要用本人实名手机号，因为后面绑定就诊卡和电子健康档案都需要实名认证，用别人的号注册后面会很麻烦。
下载的话直接去各大应用市场搜“健康深圳”就行，认准开发者是深圳市卫生健康委员会的那个，别下错了。
安装完成后首次打开，系统会申请通知权限和存储权限，建议把通知权限打开，这样预约成功、报告出来、疫苗提醒都能及时收到推送。
存储权限主要是用来缓存图片和报告的，不给也能用，就是每次看报告会重新加载。
移动端和电脑端的操作有区别，电脑上目前只能通过浏览器访问官网查一些公开信息，完整的预约挂号和档案查询功能还是得在手机App上操作，因为需要实名认证和短信验证码。
如果你手机存储空间比较紧张，可以定期在设置里清理一下缓存，不会影响你的账号数据和就诊记录。
遇到闪退或者卡顿，先试试在后台把App划掉重新打开，一般就能解决。
如果还是不行，可以卸载后重新安装，但记得先确认账号密码记好了，重新登录后数据都会同步回来。
有些老款安卓手机可能会提示缺少Google服务框架，这个不影响使用，直接忽略就行。
另外提醒一下，预约挂号后如果去不了，一定要提前取消，不然会被记爽约，次数多了可能会影响后续预约。
最后，建议把App添加到手机桌面快捷方式，用的时候一键打开，比在应用列表里翻快多了。

真实用户评价

用了一段时间，说说我的真实感受吧。
1、操作真的很简单，首页功能入口一目了然，不像有些App把功能藏得特别深，找个预约挂号得点好几层。
2、号源更新很及时，我试过早上七点半爬起来抢专家号，跟医院公众号是同步放号的，没有延迟。
3、电子健康档案太方便了，上次去北大深圳医院看病，医生直接在我授权下调了我之前在南山医院做的检查报告，省了好几百块重复检查费。
4、唯一想吐槽的就是偶尔周末晚上系统维护会打不开，不过也能理解，毕竟政务系统要定期升级嘛。
5、整体来说，作为深圳市民，这个App确实让看病这件事变得没那么麻烦了。
下面是根据我身边朋友和网上评价整理的用户年龄分布，大家参考一下。

健康深圳怎么绑定家人的就诊卡？

打开健康深圳App，登录后进入“我的”页面，找到“就诊人管理”或者“亲情账号”选项。点击添加就诊人，按照提示输入家人的姓名、身份证号、手机号，然后进行人脸识别或者短信验证。验证通过后就绑定成功了，之后帮家人挂号或者查报告的时候，在就诊人列表里切换一下就行。一个账号最多可以绑定5个家庭成员，足够用了。如果绑定时提示信息不匹配，建议带上家人的身份证和医保卡去附近的社康中心或者医院窗口核对一下信息，可能是系统里的档案信息跟实际有出入。

健康深圳安全吗？个人信息会不会泄露？

这个可以放心，健康深圳是深圳市卫生健康委员会官方推出的，不是第三方公司做的。所有个人健康数据都存储在政府政务云上，传输过程全程加密，而且查看电子健康档案需要本人人脸识别或者短信验证码二次确认。App也通过了相关的安全认证，不会把用户信息用于商业用途。当然，自己也要注意，不要随便把账号密码告诉别人，也不要在非官方渠道下载App，这样才能最大程度保证安全。

健康深圳预约挂号后怎么取消？

在App首页点击“预约挂号”，然后找到“我的预约”或者“预约记录”，里面会列出你所有已经预约的号。找到要取消的那一条，点击进入详情页，一般提前一天以上取消是不扣信誉分的。如果距离就诊时间不足24小时才取消，可能会被记为爽约。不同医院的规定可能不太一样，具体看预约时的提示。如果已经过了就诊时间还没取消，那就只能算爽约了，所以大家预约之前最好确认一下时间安排。万一临时有事去不了，记得越早取消越好，把号源留给真正需要的人。