藤云-房产客户管理工具

最近好多做房产中介的朋友跟我吐槽，说手机里装了好几个客户管理软件，结果不是广告弹得比客户消息还勤，就是功能藏得太深根本找不到，想记个带看记录还得先看30秒开屏广告，真的挺闹心的。今天给大家安利一个我用了挺久的工具藤云，它是中原地产旗下专门给房产经纪人做的客户管理App。新版把房源录入流程砍掉了一半步骤，客户跟进提醒也变得更聪明了，关键是打开就能用，没那些花里胡哨的会员套路，整体体验在同类工具里算是很清爽的了。

核心特色

房源管理一步到位:

以前录一套房源要填十几项信息，现在藤云支持拍照自动识别户型图、语音输入备注、一键导入通讯录客户，房源上架速度比以前快了不少。每套房源下面会自动关联带看记录和客户反馈，不用再翻聊天记录找半天。

客户跟进智能提醒:

这个功能挺实用的，你给客户设好跟进周期后，藤云会在合适的时间弹提醒，不会早到打扰也不会晚到忘记。客户生日、合同到期、贷款进度这些关键节点都会自动标出来，点一下就能拨电话或者发微信，省得自己拿小本本记。

团队协作实时同步:

如果是门店团队用，店长可以把房源和客户分配给不同经纪人，谁带看了哪套房、客户意向怎么样，在后台看得清清楚楚。经纪人之间也可以互相借力，A同事的客户想看B同事维护的房源，直接在藤云里发起协作就行，不用来回传文件。

数据报表自动生成:

每月底不用再对着Excel头疼了，藤云会自动把你这个月的带看量、成交数、客户新增情况整理成图表，支持按周、按月、按季度查看。想冲业绩的时候看一眼就知道自己哪块短板需要补。

藤云好用吗？跟其他房产工具比怎么样？

问：藤云好用吗？	说实话，如果你是中原地产业务线上的经纪人，那它跟公司系统是打通的，房源和客户数据直接同步，不用重复录入，这点比很多第三方工具都省事。如果你不是中原的，把它当个独立的客户管理工具用也完全没问题，基础功能都免费。
问：藤云和别的房产App比有啥优势？	最大的区别是藤云没那么多花哨的付费弹窗，打开就是干活儿的界面。另外它的房源录入支持语音和拍照识别，带看记录能直接生成分享卡片发给客户，这些细节做得比不少同类软件用心。
问：藤云推荐吗？	推荐给每天要带看三五组客户、手里同时维护几十套房源的经纪人。如果你只是偶尔帮朋友看看房，那用手机备忘录也够，但要是正经做这行，藤云能帮你省下不少整理信息的时间。
问：藤云有什么优势？	一是数据跟中原后台打通，二是跟进提醒做得细，三是团队协作不折腾。这三点加起来，在房产经纪工具里算是很能打的了。

新手避坑指南

第一次装藤云的朋友注意了，下载完一定要去手机设置里把“允许安装未知来源应用”打开，不然安装包点开没反应。
装好之后首次启动会要通讯录和存储权限，建议把通讯录权限给上，不然导入客户得手动一个个敲，存储权限也建议开，方便保存房源图片和带看记录。
如果你手机存储空间比较紧张，装完后可以去设置里把“自动缓存房源图片”关掉，能省不少地方。
移动端和电脑端操作有点不一样，手机版主打快速录入和随时跟进，电脑端适合批量整理房源和看报表。
安卓用户注意：如果你之前装过旧版本，建议先卸载再装新包，直接覆盖有时候会出现房源列表加载不出来的情况。
遇到闪退的话，先去应用管理里清一下藤云的缓存，大部分问题都能解决。
想让App跑得更顺畅，可以在手机设置里把藤云加入电池优化白名单，这样后台跟进提醒就不会被系统杀掉了。
还有个小提示：首次登录如果收不到验证码，检查一下手机有没有拦截陌生短信，中原的系统短信有时候会被误判。
如果打开房源详情页一直转圈，多半是网络问题，切到WiFi或者换个信号好的地方再试。
千万别在非官方渠道下载藤云的安装包，有些第三方站点会捆绑其他软件，认准官方渠道最稳妥。
电脑端目前主要是网页版，功能比手机端少一些，适合用来导出报表和批量修改房源状态，日常带看还是手机方便。

真实用户评价

1、我今年32岁，做房产中介五年了，之前一直用本子记客户，后来换过三四个App，不是广告太多就是功能太复杂。用藤云快一年了，最满意的就是跟进提醒很准时，不会漏掉任何一个意向客户，而且房源录入真的快，带看路上就能把信息填完。
2、我48岁，门店店长，刚开始不太会用智能手机，店里年轻人推荐我用藤云，说可以看团队数据。用了两个月发现确实方便，谁在偷懒谁在干活一眼就能看出来，而且不用天天追着经纪人问带看情况，后台直接看就行。
3、我24岁，刚入行半年，之前一直觉得这种工具很麻烦，但藤云的界面挺清爽的，没有那些乱七八糟的弹窗。最喜欢的是房源分享卡片功能，发给客户看比截图专业多了，客户回复率也高了一些。
4、我55岁，做这行十几年了，以前特别排斥用手机App，觉得不如本子靠谱。后来店里统一要求用藤云，用着用着发现语音录入备注这个功能对我这种打字慢的人太友好了，说几句话就能把带看情况记下来。
5、我38岁，自由经纪人，不属于任何门店，用藤云主要是看中它基础功能免费，客户管理和房源录入都不花钱，对我来说够用了。唯一希望以后能加个多设备同步的功能就更好了。

藤云怎么下载安装？

怎么下载？	安卓手机直接在本页点下载按钮就行，下载完成后在文件管理里找到安装包，点击安装。如果提示“禁止安装”，去设置里把未知来源开关打开再试一次。
安装后打不开怎么办？	先检查手机系统版本是不是太老了，藤云需要安卓7.0以上才能正常运行。如果系统没问题，去应用管理里清一下缓存再打开试试。
是不是免费？	基础功能都是免费的，房源管理、客户跟进、数据报表这些都不收费。只有部分高级功能比如团队绩效分析可能需要门店统一开通，个人用户不影响使用。

藤云安全吗？

安全吗？	藤云是中原地产官方开发的，数据加密传输，客户手机号这些敏感信息在App里是脱敏显示的，不用担心泄露。而且它不会读取你手机里跟工作无关的内容，权限申请都比较克制。
靠谱吗？	中原地产在国内做了几十年了，藤云是他们这两年主推的经纪人工具，更新挺勤快的，有问题反馈上去一般一两个版本就能修好，比那些小团队做的App靠谱多了。