易问app是一款专为电信网职工打造的办公协助软件。软件中包含信息公告、信息提示、问题反馈、网上办公等功能，能够为电信员工提供办公协助，给予支撑解释，提高员工的办公效率。
易问电信版app软件说明
由中国电信浙江企业独立研发的“易问”App在我省应用推广，一线人员根据手机上App提问问题，后台管理权威专家都是在第一时间给予支撑解释。浙江省企业用移动互联方式进一步提高了企业内部运营高效率，真真正正的做到了对一线的倒三角支撑。
易问电信版app软件功能
1、信息提醒：客户和同事发送的信息可以快速显示，带来互动内容。
2、网上办公，网上办公可以很好的进行交互式管理，根据客户的需求。
3、问题反馈，所有常见问题都能快速反馈，帮助公众管理相应的信息。
4、信息公告，将公司的重要内容显示在公告上，方便办公室人员查询。
易问app官方版特色
1、服务台二级调度员对问题做到全程跟踪，服务台能解决的立即处理
2、有着强大的专家团队，遇到难解决的问题可以帮助处理，专家“7×12小时”值守
3、在一线运营生产中遇到问题，一线人员只需甩单到平台，平台人员同样是“7×12小时”实时响应
4、系统对派单做出消息和短信的提醒，对每单做响应时间、处理时长、整单满意度的考核
软件测评
软件中可以为电信员工给予支持和帮助，有24小时的客服为大家服务。
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